Nếu một ngày bạn cắm chiếc USB của mình vào máy tính, mà nó không nhận USB của bạn, hôm nay Máy Tính Xanh sẽ hướng dẫn bạn các cách để khắc phục lỗi này như thế nào? Hãy cùng Máy Tính Xanh kiểm tra nhé.
Table of Contents
Cách 1 – Rút nguồn điện máy tính
Có thể do bo mạch chủ là nơi tất cả phần cứng của máy tính kết nối đến, bao gồm cả các cổng USB. Đôi khi bo mạch chủ cần phải được “khởi động lại” bởi vì mọi thứ có thể đi sai, tức là tất cả hoặc một số cổng USB đột nhiên ngừng hoạt động. Bộ vi xử lý nhỏ trên bo mạch chủ sẽ tải lại các trình điều khiển và các cổng USB của bạn hy vọng sẽ nhận ra các thiết bị một lần nữa.
Trước tiên tắt máy tính của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn Shut Down trong Windows hoặc nhấn nút nguồn và sau đó rút phích cắm máy tính khỏi ổ cắm trên tường. Để yên trong vài phút rồi cắm lại.
Cách 2 – Cập nhật lại Driver USB
Bước 1: Mở Device Manager bằng cách kích chuột phải vào nút Start sau đó click chọn Device Manager.
Bước 2: Mở rộng Universal Serial Bus và kiểm tra xem có bất kỳ thiết bị USB không xác định (unknown). Nếu nhìn thấy một thiết bị USB không xác định, bạn kích chuột phải vào đó rồi click chọn Update Driver Software, rồi click chọn Search automatically for updated driver software để Windows 10 tự động tải và cài đặt phiên bản driver mới nhất.
Cách 3 – Khởi động lại và ngắt kết nối thiết bị USB
Điều tiếp theo bạn có thể thử là ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB và sau đó khởi động lại máy. khi bạn đã khởi động lại, hãy thử kết nối thiết bị USB đang gây ra sự cố.
Cách 4 – USB Root Hub
Bạn mở Device Manager, mở rộng USB Serial Bus Controllers , kích chuột phải vào USB Root Hub và sau đó kích Properties.
Nhấp vào tab Power Management và bỏ chọn Allow the computer to turn off this device to save power . Nếu bạn có nhiều hơn một USB Root Hub được liệt kê, bạn cần phải lặp lại các bước này cho từng cái.
Bấm OK và sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Cách 5 – Kết nối trực tiếp với PC
Nếu bạn đang sử dụng hub USB tạm thời bạn bỏ hub USB đó sang 1 bên và sau đó cắm trực tiếp USB của bạn với máy tính, để cho chắc chắn, bạn thử kết nối USB của mình đến tất cả các công USB trên mainboad
Cách 6 – Troubleshooter
Bạn có thể tải xuống công cụ Khắc phục sự cố Windows USB Troubleshooter . Đó là một công cụ miễn phí hoạt động với Windows XP, Vista và 7.
Bạn có thể yêu cầu Troubleshooter khắc phục sự cố cho bạn hoặc tự chọn các bản sửa lỗi. Tôi sẽ chỉ để cho nó sửa chữa chúng cho bạn vì các lựa chọn đôi khi có thể gây nhầm lẫn và kỹ thuật cho người dùng mới làm quen.
Cách 7 – Cập nhật Generic USB Hub
Nếu bạn gặp lỗi Unknown Device trong Device Manager, bạn cũng có thể Mở Device Manager và sau đó mở rộng Universal Serial Bus Controllers .
Khi hộp thoại cập nhật bật lên, chọn Browse my computer for driver software.
Sau đó bấm vào Let me pick from a list of device drivers on my computer ở dưới cùng.
Từ danh sách, chọn Generic USB Hub. Thông thường, sẽ không có bất cứ điều gì khác được liệt kê ngoại trừ một lựa chọn đó. Nhấp vào Next và sau đó nhấp vào Close khi nó hoàn tất cài đặt nó.
Cách 8 – Gỡ cài đặt thiết bị USB và cài đặt lại
– Mở Device Manager. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
Trên cửa sổ lệnh Run, bạn nhập devmgmt.msc vào đó rồi nhấn Enter.
– Tiếp theo trên cửa sổ Device Manager, bạn mở rộng mục Disk Drives.
Kích chuột phải vào External USB 3.0 Disk, sau đó chọn Uninstall.
– Tiếp theo mở rộng mục Universal Serial Bus Controllers.
Kích chuột phải vào USB Mass Storage Device và chọn Uninstall. Ngoài ra bạn có thể uninstall bất kỳ thiết bị USB không tên (Unknown USB Device) từ danh sách này.
– Từ Menu Action bạn chọn Scan for hardware changes.
– Sau khi quá trình quét kết thúc, mở Windows Explorer lên và tìm ổ USB của bạn đã được kết nối.
Nếu vẫn xảy ra lỗi Not Recognized, khi đó bạn tiến hành mở lại Device manager một lần nữa và update driver của USB. Để làm được điều này:
– Mở rộng Disk Driver.
Kích chuột phải vào ổ USB 3.0 của bạn, sau đó chọn Update Driver Software.
Chờ Windows tự động tìm phiên bản driver mới nhất cho USB 3.0 của bạn.
– Thực hiện tương tự để update driver cho USB Mass Storage Device.
Sau khi hoàn tất, kiểm tra USB 3.0 của bạn đã được nhận hay chưa.
Cách 9 – Gỡ cài đặt thiết bị ẩn
Một số thiết bị USB ẩn hoặc ghost nhất định có thể gây xung đột với các thiết bị USB hiện tại và do đó dẫn đến lỗi này. Bạn có thể xem các thiết bị ẩn trong Device Manager bằng cách mở một dấu nhắc lệnh và sau đó gõ hai lệnh sau:
set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
start devmgmt.msc
Khi Device Manager tải, bạn cần phải nhấp vào View và sau đó nhấp vào Show Hidden Devices.
Mở rộng Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers và Unknown Devices . Nếu bạn thấy bất cứ điều gì được liệt kê ở đó có màu xám hoặc nói rằng thiết bị không xác định, hãy tiếp tục và nhấp chuột phải vào chúng và chọn Uninstall. Hy vọng rằng, việc xóa các thiết bị cũ hơn sẽ cho phép các thiết bị mới hoạt động bình thường.
Các giải pháp có thể khác
Nếu không có gì đã làm việc cho đến thời điểm này, nó là khá an toàn để nói rằng có thể là một vấn đề với phần cứng thực tế. Điều tốt nhất cần làm là kết nối thiết bị với một máy tính khác và xem nó có hoạt động hay không. Nếu không, thì đó chắc chắn là một vấn đề với thiết bị của bạn.
